KUNDERS OMDÖMEN

Kina Med Mathias följer upp deltagarnas åsikter för att kontinuerligt kunna förbättra servicen och utbudet. Responsen baserar sig på ett frågeformulär där resans deltagare fått ge betyg på resans olika  beståndsdelar samt kommentera fritt om resan som helhet. Endast de resenärer som uttryckligen gett tillstånd figurerar med namn.


Responsblanketten innehåller positiva påståenden om resan och resenärerna har på en skala mellan 1 och 5 markerat i vilken grad de instämmer med påstå-endet. Skalan, som också angavs på blanketten, fungerar enligt följande:


1 = helt av annan åsikt
2 = delvis av annan åsikt
3 = har ingen definitiv åsikt
4 = instämmer delvis
5 = instämmer helt


FRÅGOR OCH MEDELBETYG (baserat på 101 enkätsvar)

1. Resan känns prisvärd.  = 4,76
2. Resan känns välplanerad. = 4,66
3. Resans program är relevant och intressant. = 4,87
4. Reseledaren Mathias Nylund är kunnig och hjälpsam. = 4,99
5. Utflyktsguiderna är kunniga och trevliga att lyssna på. = 4,64
6. Hotellet håller god standard. = 4,70
7. Resan motsvarade mina förväntningar. = 4,95
8. Jag skulle kunna rekommendera denna resa till mina vänner. = 4,92


KOMMENTARER

"Bra att man har en reseledare som man kan till fullo lita på. Arrangören har god lokalkännedom. Ett stort tack till Mathias och lokalreseledarna."

- Leif Häggblom (Beijing 8 dagar)

 

"Vi har deltagit en hel del i gruppresor men aldrig haft en reseledare som bemödat sig om att hålla kontakt med alla deltagare som du gjort."
- Tuula Knip (Transsibiriska 17 dagar)

"En av de mest givande resorna vi varit på"
-Ann-Sofie Pensar & Lars-Olof Udd (Beijing 8 dagar)


"En toppenresa! Mathias och Frank - Ni kan varmt rekommenderas. Ni har gjort ert jobb med bravur! 10 poäng! Ser fram emot nästa resa med er!
- Daisy Björklund (Beijing 8 dagar)

"En mångårig dröm förverkligades på bästa tänkbara sätt"
- Håkan Wikberg (Transsibiriska 17 dagar)


"Den intressantaste resa jag någonsin gjort! Reseledaren Mathias mycket kunnig på alla områden, trygg och lugn. Den lokala guiden Frank visste allt och dessutom charmig. En riktig pärla."
- Anita från Esbo (Beijing 8 dagar)

"Resan är en pärla. Mathias lokalkännedom och språkkunskaper är långt över vad en reseledare normalt presterar. Rekommenderas!
- Mona Liljebäck (Beijing 8 dagar)

"En intressant resa och trevliga reseledare"

- Hans Sjöblom (Japan 8 dagar)

 

"En otroligt fin och lyckad resa. Att Mathias bott i Kina och talar kinesiska ger mervärde som ingen "vanlig" guide kan ge. Dessutom gick allt på svenska. Ett fint program med det viktigaste av sevärdheter + det lilla extra. Stort tack till Mathias som arrangerat det så bra. Vi kommer gärna igen."
- Yvonne och Magnus Rehn (Beijing 8 dagar)

 

"Resan var mycket givande och Mathias är mycket kunnig. Rätt man på rätt plats."
- Sirkka och Leif-Åke Ehnström (Beijing 8 dagar)

 

"Mathias N. är en resvan, synnerligen språkkunnig och engagerad reseledare som tar ansvar och bjuder på sig själv. Jag är jättenöjd med resan som överträffat alla förväntningar."
- Björn Hagman (Transsibiriska 17 dagar)

"Från första början har jag känt att vi är i trygga händer, och till alla delar känt oss trygga under resan. Mycket glatt överraskad när Mathias sände brev och därtill ännu ringde upp före resan och gav goda råd. Det har vi aldrig upplevt förr trots att vi rest rätt mycket."
- Inger Pettersson (Beijing 8 dagar)

"Intressanta upplevelser under kort tid. Ändå inte upplevt det stressigt. Bra tidsplanering. Känt sig trygg under resan."
- Anita Kirsilä (Beijing 8 dagar)

 

"Spännande resa! Frank är påläst och humoristisk. Inte att förglömma chauffören som rattade oss skickligt genom all trafik!"
- Yvonne Bäck (Beijing 8 dagar)

 

"Skitbra att få resa på svenska från Finland! Allt har klaffat, mycket välorganiserad resa!"
- Dan Skog (Beijing + Hebei 10 dagar)

"Jag tyckte att det var roligt även fast jag är 11 år :-)"
- Amanda Larsson (Beijing 8 dagar)

"Bara positivt, bättre än förväntningarna"
- Barbro Enlund (Beijing 8 dagar)

 

"Under trygga och ordnade förhållanden har vi upplevt äventyr längs Transsibiriska Järnvägen. Resan var målet och en absolut höjdpunkt var Mongoliet!"
- Siv o. Johan Fellman (Transsibiriska 17 dagar)

 

"Bra med "flex" i programmet, inte för intensivt och inte heller slött".

- Anders Blomqvist (Beijing 8 dagar)

 

"Lyckad resa, kan rekommenderas!"

- Britta Holmberg (Beijing 8 dagar)

 

"En resa som jag sent kommer att glömma. Att få uppleva så här mycket på 17 dagar känns som en oerhörd förmån".
- Gun Åbacka (Transsibiriska 17 dagar)

 

"Det har känts tryggt att resa med Mathias. Programmet har varit "passligt" med litet egen tid också."
- Solveig och Arto Ranta (Beijing 8 dagar)

 

"Intressant att höra på Frank om livet här i Beijing, om skola, folkmängd, politik o.s.v. Tack för en fin resa!"

- Margit Holmberg (Beijing 8 dagar)

 

"Intressant och lärorik resa med trevligt sällskap. trevligt att få pröva på olika lokala maträtter, landsbygden och kinesiska muren verkligen minnesvärt."

- Monica & Kenneth Helsing (Beijing 8 dagar)


"Bra med flexibla arrangemang. Bra med liten grupp, skapar sammanhållning."
- Henry Kallvik och Susanna Sigfrieds (Beijing 8 dagar)

 

"En intressant upplevelseresa med duktig reseledare och guide."
- Ann-Kristin Sjöblom (Japan 8 dagar)

"Resan var bättre än mina förväntningar. Bra mat för vegetarianer."
- Kaj Rosenström (Beijing 8 dagar)

 

"Rent kulinariskt var det med pelmeni, grillad omul, lunch och middag i Ulan Bator och de gemensamma middagarna i Beijing. Roligt att smaka på olika kök."
- Marianne Winter (Transsibiriska 17 dagar)

 

"Mycket resa för lite pengar"
- Holger Sjöberg (Beijing 8 dagar)


"Mycket bra resa med varierande innehåll."
- Monica & Kent Nygård (Beijing + Hebei 10 dagar)


"Utmärkt resa. Tusen tack!"
- Ulla och Kaj Berlin (Beijing 8 dagar)

 

"Intressant resa! Positivt att Mathias behärskar språket"
- Boris Bäck (Beijing 8 dagar)


”Vi har haft en fin resa med många fina upplevelser i Beijing”.
- Vidar Enfors (Beijing + Hebei 10 dagar)

 

"Vi hade höga förväntningar och de har inte kommit på skam. Mångsidigt och välplanerat program. Tack, Mathias, du är en bra reseledare och guide!"
- Gunilla och Christer Westman (Beijing 8 dagar)

"Resan 100% och mer, har fått se och uppleva mycket. Både reseledare, guiden och chauffören kändes trygga och bra. Stort tack till dem."
- Terese Sjöberg (Beijing 8 dagar)

 


-------------------------------------------------

 

"En upplevelse som heter duga. Kan inte annat än tacka och buga för allt intressant och lärorikt som kommit mig till del. Ett hjärtligt och innerligt tack till er. Allt händer tryggt och genomtänkt."

 

"Stort plus för samling och förslag på gemensam middag varje kväll!"

”Mycket trevlig och språkkunnig reseledare.”


"Programmet som helhet var "helsikes" bra ordnat. 10 plus!

"Mycket bra information före resan."

”Mathias var trevlig att lyssna på och kunde mycket om Kina, och hur kineser lever.”

 

"Nyt matka on tehty ja olen todella tyytyväinen. Kiitos!!!"

”Hotellets läge var perfekt, nära till allt om man ville gå själv.”


"Programmet var mycket mera innehållsrikt än vad vi förväntade oss. Ändå kändes det inte stressigt."

"Detta är en resa som man inte glömmer i första taget. Kunde tänka mig  att göra om den  om några år."

 

"Mathias gjorde allt perfekt, 10++ poäng ut av 10!"


"Utflyktsguiden kunnig och glad, satte stort värde på då han berättade om sitt privatliv också...inte bara årtal."
 

"Tack för en superresa!"

"Lugn och saklig reseledare som har utmärkta språkkunskaper, gjorde resan till en upplevelse av stora mått. Om hälsa och ekonomi står på vår sida, kommer vi gärna igen. Tack, Mathias för en fantastiskt fin resa!!"

"Tack för att du ställt upp 24 timmar i dygnet!"


"Det var mycket bra att guiden kunde svenska."


"Mycket nöjd med allt på resan, intressant och välordnat."


"Bra med flexibla arrangemang, toppen att Mathias Nylund kommit med oss ut och äta."


"Fint att uppleva så annorlunda kultur bara 7,5 timmar från Finland."


"Bra planerat då lunchen ingick i resan. Kvällstid får man bestämma själv om man kommer med eller går på egna strövtåg."



Kina Med Mathias riktar ett stort tack till alla som bemödat sig att ge respons på resan. Tack vare era åsikter och er konstruktiva kritik kan framtida resenärer åtnjuta ännu bättre service och innehåll.